शिकातयों को गम्भीरता से लेना सुनिश्चित करें

टिहरी
‘‘जनपद के सभी कार्यालयों में बायोमेट्रिक मशीन के माध्यम से उपस्थिति दर्ज हो, सभी कार्यालयों में सीसी टीवी कैमरे लगे हों, मानसून सीजन/आपदा के दृष्टिगत कोई अधिकारी बिना अनुमति के मुख्यालय न छोड़े, सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के संबंध में सभी संबंधित अधिकारी शिकायतकर्ता से रूटीन में बात करें तथा सभी विभाग पत्रावलियों का संचरण ई-ऑफिस के माध्यम से करना सुनिश्चित करेंगे-जिलाधिकारी, टिहरी।‘‘
जिला सभागार नई टिहरी में बुधवार को जिलाधिकारी मयूर दीक्षित की अध्यक्षता में सीएम हेल्पलाइन, ई-ऑफिस, 30 सूत्रीय कार्यक्रम, जल संरक्षण आदि को लेकर समीक्षा बैठक आयोजित की गई। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिये कि अपने-अपने कार्यालयों में बायोमेट्रिक मशीन के माध्यम से उपस्थिति दर्ज करवाना सुनिश्चित करें तथा समय-समय पर उपस्थिति सीट चैक करते रहें। इसके साथ ही कार्यालयों में संवदेनशील स्थानांे पर 15 दिन के भीतर सीसी टीवी कैमरे लगाने, सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के संबंध में सभी संबंधित अधिकारी शिकायतकर्ता से रूटीन में बात करने तथा विभागीय पत्रावलियों का संचरण 31 जुलाई, 2023 तक ई-ऑफिस के माध्यम से करने के निर्देश दिये गये। जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज लम्बित शिकायतों की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को निर्देश दिये कि शिकातयों को गम्भीरता से लेना सुनिश्चित करें। एटीओ को निर्देश दिये गये कि अधिकारियों की वेतन तभी आहरित किये जायें, जब ई-ऑफिस संबंधी रिपोर्ट उपलब्ध हो जाये।

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